- APRESENTAÇÃO
- EXPORTAR PARA PDF
- CUIDADOS E SEGURANÇA
- 1. ESPECIFICAÇÕES TÉCINICAS
- 2. PRODUTO
- 3. INSTALAÇÃO
- 4. OPERAÇÃO
- 4.1 Operação do sistema
- 4.2 Gerenciamento via navegador web
- 4.3 Estado (status)
- 4.4 Ramais
- 4.5 Servidores SIP
- 4.6 Rede
- 4.7 Gerenciamento
- 4.8 Atualização de Firmware
- 4.9 Data/Hora
- 4.10 País
- 4.11 Segurança
- 4.12 Agenda central
- 4.13 Multicélulas
- 4.14 Estatísticas
- 4.15 Diagnóstico
- 4.16 Configurações
- 4.17 Syslog
- 4.18 Log SIP
- 5. ATIVAÇÃO DO SISTEMA
- 6. COMPATIBILIDADES
- 7. CONFIGURAÇÃO DE FÁBRICA
- 8. TROCA DE IDIOMA
- TERMO DE GARANTIA
- FALE COM A GENTE
Manual do usuário
GID 308
Versão deste manual: 1.0
GID 308
Sistema Gateway DECT IP
Base Gateway DECT IP (GID 308B)
Terminal DECT IP (GID 308H)
Parabéns, você acaba de adquirir um produto com a qualidade e segurança Intelbras.
Com a evolução dos sistemas de Telecomunicações, na qual as centrais telefônicas migram para o mundo VoIP (Voz sobre IP) existe uma necessidade contínua de atualizarmos as plataformas acessórios do sistema
A intelbras, pensando nestas necessidades do mercado IP projetou uma solução para comunicação móvel em redes IP. O GID 308 é compatível com o protocolo de comunicação SIP, garantindo segurança e redução significativa dos gastos com telefonia.
Os terminais sem fio (DECT) integrados entre si através de bases gateway conectadadas à rede de dados, proporcionam maior mobilidade para os usuários dentro da planta empresarial e um aumento na flexibilidade para pequenas, médias e grandes empresas.
ÍNDICE
Diretrizes que se aplicam aos funcionários da Intelbras
Diretrizes que controlam o tratamento de dados
Uso indevido do usuário e invasão de hackers
EXPORTAR PARA PDF
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Google Chrome®: na tela de impressão, no campo Destino, clique em Alterar, selecione a opção Salvar como PDF na seção Destinos locais e clique em Salvar. Será aberta a tela do sistema operacional solicitando que seja definido o nome e onde deverá ser salvo o arquivo.
Mozilla Firefox®: na tela de impressão, clique em Imprimir, na aba Geral, selecione a opção Imprimir para arquivo, no campo Arquivo, defina o nome e o local onde deverá ser salvo o arquivo, selecione PDF como formato de saída e clique em Imprimir.
CUIDADOS E SEGURANÇA
As informações a seguir são direcionadas aos técnicos responsáveis pela instalação do equeipamento.
Atenção:
» Somente o pessoal técnico autorizado pode instalar o sistema.
» Leia atentamente o manual de instruções e as informações de segurança antes de instalar e usar o terminal.
» Consultar sempre um superior ou responsável imediato antes de iniciar o trabalho, informando os procedimentos necessários para realizar o serviço solicitado e as precauções de segurança necessárias.
» Desligar a alimentação do sistema durante os serviços de instalação ou retirada das Bases Gateway.
» Não exibir os terminais ou a Base Gateway.
» Use apenas o adaptador de tensão fornecido para recarregar a bateria do terminal.
» Empregue apenas a bateria recarregável permitida, ou seja, nunca utilize bateria normal (não recarregável) nem outro tipo de bateria, devido ao elevado risco de danos à saúde e materiais.
» Escolha um local adequado para a instalação do terminal. Evite colocá-lo próximo de aparelhos que produzam calor ou gerem ruídos elétricos. A Base Gateway e o terminal devem ser mantidos distantes de fontes de ruído elétrico como motores, fornos microondas e lâmpadas fluorescentes. Para obter um alcance máximo do sinal, mantenha a base o mais alto possível e em uma área abeta.
» Quando o terminal tocar ou se a função de viva-voz estiver ativada, não mantenha a parte de trás do aparelho perto do ouvido, pois pode provocar desconforto auditivo. O terminal poderá provocar um zumbido desagradável em próteses auditivas
» Evite o uso do telefone próximo da água (banheiros, cozinhas, piscinas, etc.). O terminal e a base não estão protegidos contra respingos de água.
» Não exponha o aparelho à chuva ou umidade. Caso isso aconteça, desligue-o imedidiatamente e remova a bateria. Limpe o compartimento da bateria com um pano seco para evitar danos pela água. Em seguida, leve o aparelho imediatamente a uma assistência técnica autorizada.
» Instale o terminal próximo a uma tomada de energia elétrica (Não conectada a um interruptor). Desconecte o adaptador de tensão do carregador de energia elétrica nas seguintes circunstâncias: antes de limpá-lo, se houver algum dano no cordão do adaptador ou se for derramado líquido sobre o carregador.
» Para a limpeza use somente uma flanela umedecida com água. Não use limpadores ou solventes porque podem causar danos a carcaça e infiltrar-se no aparelho, causando danos permanentes.
» Use um pano seco e limpo para limpar os contatos da bateria localizados no fone e no carregador.
» O terminal não deve ser utilizado em áreas de risco de explosão (Como por exemplo oficinas de pintura).
» Nunca descarte a bateria no fogo, pois ela explodirá.
» As baterias, após sua vida útil, devem ser entregues a uma assistência técnica autorizada da intelbras ou a outro ponto de coleta, para que o seu descarte seja feito de forma adequada.
O descarte de peças elétricas e eletrônicas deve ser feito em locais previstos para essa finalidade, separadamente do lixo comum. O descarte adequado e a coleta de equipamentos antigos têm como objetivo proteger o meio ambiente e a saúde pública contra riscos em potencial, consistindo em condição preliminar indispensável para a reutilização e reciclagem de aparelhos elétricos e eletrônicos. Para maiores informações sobre o descarte de aparelhos usados antigos, consulte os órgãos públicos e serviços de limpeza pública competentes em sua cidade, ou o distribuidor onde adquiriu o produto.
Proteção e segurança de dados
Tratamento de dados pessoais
Este sistema utiliza e processa dados pessoais (senhas, registro de chamadas, endereços de rede, por exemplo).
Observar as normas relativas a proteção e uso de tais dados.
O objetivo da legislação de proteção de dados é evitar infrações nos direitos individuais de privacidade baseadas no mau uso dos dados pessoais.
LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais: a Intelbras não acessa, transfere, capta, nem realiza qualquer outro tipo de tratamento de dados pessoais a partir deste produto.
Diretrizes que se aplicam aos funcionários da Intelbras
» Os funcionários da Intelbras estão sujeitos a práticas de comércio seguro e confidencialida- de de dados sob os termos dos procedimentos de trabalho da companhia.
» É imperativo que as regras a seguir sejam observadas para assegurar que as provisões estatutárias relacionadas a serviços (sejam eles serviços internos ou administração e ma- nutenção remotas) sejam estritamente seguidas. Isto preserva os interesses do cliente e oferece proteção pessoal adicional.Diretrizes que controlam o tratamento de dados
» Assegurar que apenas pessoas autorizadas tenham acesso aos dados de clientes.
» Usar as facilidades de atribuição de senhas, sem permitir qualquer exceção. Jamais informar senhas para pessoas "não autorizadas". » Assegurar que nenhuma pessoa "não autorizada" tenha como processar (armazenar, alterar, transmitir, desabilitar ou apagar) ou usar dados de clientes. » Evitar que pessoas "não autorizadas" tenham acesso aos meios de dados, por exemplo, discos de backup ou impressões de protocolos. » Assegurar que os meios de dados que não são mais necessários sejam completamente destru- ídos e que documentos não sejam armazenados ou deixados em locais geralmente acessíveis. » O trabalho em conjunto com o cliente gera confiança.Uso indevido do usuário e invasão de hackers
» As senhas de acesso às informações do produto permitem o alcance e alteração de qualquer facilidade, como o acesso externo ao sistema da empresa para obtenção de dados e realiza- ções de chamadas, portanto, é de suma importância que as senhas sejam disponibilizadas apenas àqueles que tenham autorização para uso, sob o risco de uso indevido.
» O produto possui configurações de segurança que podem ser habilitadas, e que serão abor- dadas neste manual, todavia, é imprescindível que o usuário garanta a segurança da rede na qual o produto está instalado, haja vista que o fabricante não se responsabiliza pela invasão do produto via ataques de hackers e crackers.
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Este produto possui uma pilha/bateria interna. Após sua vida útil, as pilhas/baterias devem ser entregues a uma assistência técnica autorizada da Intelbras ou realizar diretamente a destinação final ambientalmente adequada evitando impactos ambientais e a saúde. Caso prefira, a pilha/bateria assim como demais eletrônicos da marca Intelbras sem uso, pode ser descartado em qualquer ponto de coleta da Green Eletron (gestora de resíduos eletroeletrônicos a qual somos associados). Em caso de dúvida sobre o processo de logística reversa, entre em contato conosco pelos telefones (48) 2106-0006 ou 0800 704 2767 (de segunda a sexta-feira das 08 ás 20h e aos sábados das 08 ás 18h) ou através do e-mail suporte@intelbras.com.br. |
1. ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS
1.1 Especificações - GID 308B
| Especificações | Valores |
|---|---|
| Frequência operacional | 1,91 - 1,92 GHZ (Brasil) |
| Protocolo RF | DECT 6.0 suporta CAP e CAT-iq 1.0 | Tipo de antena | Interna |
| Radiação da antena | Ominidirecional | Nível do sinal | 24 dBm |
| Alcance | Ambiente interno até: 50m Ambiente externo até: 300m |
Interface de rede | 1x RJ45 - 10/100BASE-T com PoE | Protocolo de internet | IPv4 |
| Codec | G.711A e G.711U (Sem supressão de silêncio), G.726(32Kbps) | Protocolo de sinalização | SIP Intelbras (Proprietário) |
| Sinalização DTMF | RFC 2833 e SIP Info |
| Dimensões | 221 x 150 x 58 mm (A x L x P) |
| Peso | 340 g |
| Temperatura operacional | 0° - 40° C |
| Umidade relativa | 20% a 80% | Alimentação | PoE (Power over Ethernet) 36-60 V - IEEE802.3af (Classe 0) * | Potência máx. de consumo | 5 W | LED | Indicativo do status do sistema |
* A base gateway GID 308B é alimentada através da tecnologia PoE, ou seja, é necessário o uso de injetores ou Switches PoE. O produto não vem acompanhado de injetor PoE, é necessário adiquirir separadamente.
1.2 Especificações - GID 308H
| Especificações | Valores |
|---|---|
| Frequência operacional | 1,91 - 1,92 GHZ (Brasil) |
| Protocolo RF | DECT 6.0 suporta CAP e CAT-iq 1.0 | Tipo de antena | Interna |
| Bateria recarregável | Lítion-ion 3,7V (1100) mAH | Autonomia da Bateria | Aprox. 200h em repouso e 12h em uso contínuo |
| Tempo de carga | Aprox. 6h | Adaptador de tensão | Tensão de entrada: 100-240 VAC 50-60 Hz Tensão de saída: 5,5 VDC 600mA |
Tipo de display | Display LCD de 2" colorido com interface gráfica |
| Dimensões | Fone: 141 x 48 x 25 mm (A x L x P) Carregador: 79 x 60 x 66 (A x L x P) |
Peso | Fone: 123 g Carregador 75g |
1.3 Características
Base Gateway - GID 308B
»Registra até 30 usuários SIP por Base Gateway (30 terminais registrados);
»8 ligações simultâneas por base;
»Sistema ampliável, 1 a 40 bases operando em multicélulas na mesma rede;
»200 usuários (quando em multicélulas);
»Handover - troca de bases durante a chamada;
»Roaming - registro automático de terminais nas Bases do sistema Multicélulas;
»Atualização de firmware local (TFTP);
»Servidor HTTP (Acesso web para facilitar a configuração);
»Senha de proteção para acesso web;
»Suporta cliente DHCP e endereço IP Estático;
»Qualidade de Serviço - Campo ToS;
»NAT - STUN;
»Suporte VLAN (802.1.p/q);
»Visualização de Logs (Syslog);
»Sincronização de horário via Servidor NTP;
»Buffer de Jitter adaptativo;
»RTP;
»IP / UDP;
»DNS.
Terminal DECT - GID 308H
»LED indicativo de funções (configurável):
»Verde: mensagem de voz;
»Vermelho: chamada não atendida;
»Amarelo: bateria fraca.
»Exibe data, hora, número e nome da conta SIP registrada, intensidade de sinal e de bateria;
»Identificação de chamadas;
»Possui Clip Belt removível;
»6 Toques polifônicos e/ou vibrar;
»Agenda para até 100 contatos;
»Até 200 contatos na Agenda Central;
»Registro de até 50 chamadas entre originadas, atendidas e não atendidas;
»8 posições de memória para discagem rápida;
»Menu trilíngue: português, espanhol ou inglês;
»Função viva-voz no fone;
»Conector para fone de ouvido (3.5 mm);
»Transferência de chamadas;
»Conferência;
»Desvio de chamadas;
»Não perturbe;
»Ajuste de volume - campainha, viva-voz e fone;
»Atualização de firmware via DECT;
»Livre de interferência;
»Função Mudo;
»Permite bloqueio de teclado;
»Alarme.
2. PRODUTO
O GID 308 é a solução de radiocomunicação para os sistemas com PBX IP Intelbras, proporcionando acesso à tecnologia de transmissão de voz sobre IP (VoIP) através de comunicação móvel sem fio. Baseado no protocolo SIP Intelbras, permite acessar algumas facilidades do PABX.
A arquitetura flexível e o sistema de transmissão digital baseado no padrão DECT 6.0 fornece alto grau de mobilidade pela utilização dos terminais sem fio associados à Bases Gateway distribuídas na planta empresarial.
2.1 Componentes do sistema GID 308
O sistema é composto dos seguintes componentes:
» Pelo menos uma Base Gateway GID 308 B, que está conectada a uma rede IP e usando DECT como uma interface de comunicação com os terminais.
» Terminal GID 308 H com carregador para bateria.
2.2 Base Gateway DECT IP - GID 308B
As Bases Gateway fornecem as células de rádio para a comunicação sem fio, convertendo o protocolo IP em protocolo DECT e transmitindo para os terminais a partir de um dos 12 canais disponíveis.
Em uma configuração com múltiplas células, cada Base Gateway tem:
» 8 canais com recursos DSP associados para o fluxo de mídia.
» 4 canais são reservados para o controle dos sinais entre as Bases Gateway e os terminais.
As Bases Gateway são agrupadas em conjuntos (células) onde são sincronizadas para permitir handover sem problemas quando o usuário se movimenta de uma área de cobertura de uma base para outra. Para fins de sincronização, não é necessário que as Bases Gateway se comuniquem diretamente uma com a outra no sistema. Por exemplo, uma Base Gateway pode precisar se comunicar apenas com a próxima base da cadeia.
É aconselhável que uma Base Gateway identifique mais de uma Base Gateway para garantir a sincronização, caso uma das bases falhe.
Os quatro canais de controle de sinais são usados para transmitir os sinais, permitindo que um terminal inicie o processo de handover.
Visão frontal
Visão posterior
2.2.1 Estado do LED
Na parte frontal da base gateway existe um LED indicador que informa os diferentes estados da base e, ocasionalmente, da rede em geral.
| Estado do LED | Estado |
|---|---|
| Apagado | Unidade desligada ou sem alimentação PoE suficiente |
| Laranja piscando | Inicialização da Base Gateway |
| Verde aceso | Conexão Ethernet disponível (operação normal) |
| Vermelho piscando | Condição de erro. Conexão Ethernet não disponível ou falha de registro SIP |
| Laranja aceso | Botão reset da base pressionado |
| Vermelho aceso | Botão reset pressionado por longo período ou erro crítico |
| Vermelho piscando rápido | Processo de atualização de firmware |
| Verde piscando rápido | Processo de atualização de firmware |
2.3 Terminal DECT IP - GID 308 H
O terminal GID 308 H é um aparelho leve, ergonômico e portátil, padrão DECT 6.0, em conformidade com os perfis CAT-iq 1.0.
O terminal apresenta uma tela colorida com interface gráfica do usuário podendo fornecer ao usuário a maioria das características disponíveis para um terminal com fio, além da capacidade de Roaming (deslocamento) e Handover.
Visão frontal
1. LED de status (Chamadas não atendidas/bateria fraca/mensagem de voz); 2. Recepção de áudio; 3. Display; 4. Teclas de comandos; 5. Tecla Menu; 6. Tecla OK; 7. Tecla Cancelar/Desligar 8. Teclas de navegação (cima/baixo/esquerda e direita); 9. Microfone; 10. Tecla do Viva-voz; 11. Tecla Chamar/Atender; 12. Teclas alfanuméricas;
Visão posterior
1. Entrada para fone de ouvido; 2. Campainha; 3. Teclas + e - para controle do volume; 4. Tecla Mudo; 5. Compartimento da bateria; 6. Contato de Carga da bateria;
3. INSTALAÇÃO
Consulte o capítulo “Planejamento e otimização da rede” para obter informações importantes sobre os requisitos da rede, considerações sobre a instalação, planejamento do local, planejamento da cobertura/capacidade, considerações ambientais e recomendações sobre a localização da Base Gateway a fim de propiciar a melhor cobertura.
A seguir, monte a Base Gateway em uma parede, fornecendo uma cobertura de até 50 metros em ambientes internos e de até 300 metros em ambientes externos.
Instalação da Base Gateway - GID 308 B
Recomendamos que a Base Gateway seja instalada em pilares ou paredes de concreto, madeira ou reboco a uma altura de no mínimo 1,80 metros, para obter uma cobertura otimizada.
Evite instalar as unidades de base de cabeça para baixo, pois isso reduz substancialmente a cobertura do rádio.
A base gateway é ligada via cabo Ethernet (PoE), se sua rede não suporta PoE (Power over Ethernet), um adaptador PoE deve ser utilizado.
Facilidades de suporte a instalação e manutenção
Através do telefone GID 308 H, é possivel efetuar o acesso a facilidades que auxiliam na instalação e manutenção do sistema GID 308. Estas fancilidades são ocultas e devem ser acessadas por meio de uma sequência especial de teclas. Estas facilidades permitem a verificação do endereço IP de bases instaladas, medição de intensidade de sinal das bases Site survey, Reset de fábrica e entre outros.
Encontrando o endereço IP e MAC das bases
Para encontrar o endereço IP e MAC das bases instaladas, é necessário a utilização de telefone GID 308 H. Não é necessário que o telefone esteja registrado no sistema para encontrar o endereço das bases, é apenas necessário que o telefone esteja no alcance das bases em que pretende visualizar o endereço IP e MAC.
No telefone, pressione a tecla Menu e em seguida, digite o código *47*.
Ao digitar o código, será aberto uma tela onde é apresentado o endereço IP e o endereço MAC das bases instaladas que estão no alcance do telefone.
Obs. O telefone pode levar alguns segundos para encontrar as bases e trocar informação com as mesmas para então apresentar os seus respectivos endereços de IP e MAC no display.
Menu de serviços
Esse menu habilita alguns recursos especiais, como Reset Mestre, Modo Site survey, Logs do terminal, Estado, IPEI e Modo Demonstração.
Para acessar, pressione a tecla Menu e digite *SERVICE* ou *7378423*
Reset Mestre (Master Reset)
Este recurso permite restaurar todas as configurações do telefone GID 308 H para o padrão e remover possíveis erros retornando o telefone as condições normais de funcionamento.
Obs.: essa operação apaga todos os registros e cadastros da agenda local que estão armazenadas no terminal.
Modo Site Survey
Este procedimento configura o telefone em um estado que permite escanear de forma interativa os sinais das bases próximas. Os telefones no modo site survey podem exibir até cinco outras bases que apresentam sinais mais forte.
Selecione o Modo Site survey, pressione a tecla de comando Ligado para habilitar ou Deslig. para desabilitar.
No modo Site Survey, será apresentado no display os RPNs (identificador único da base) ao qual o telefone se encontra conectado e o Nível de sinal correspondente.
» RPN: a linha 1 contêm a lista de bases gateway identificadas pelo terminal. O número RPN é a identificação da célula DECT. Cada base gateway dentro do sistema multicélula tem o seu próprio RPN que o identifica.
» -dBm (Nível do sinal): indica a informação real da potência do sinal para a base gateway à qual o terminal está conectado e as bases adicionais do sistema no alcance. A unidade de medida é em -dBm. O valor do sinal de cada base é atualizado em ciclos de 250 ms.
Obs.: Um valor de potência (-dBm) mais próximo de 0 tem uma maior intensidade do que um valor mais negativo. Por exemplo: Uma base cujo a intensidade é -20 dBm, está com uma intensidade de sinal maior do que outra que apresenta -50 dBm.
» FE PP:XX FP:XX: indica o número de erros sync/CRC (erros de quadros) dentro do último ciclo de atualização. Esta informação só é válida para o link existente para o terminal atual localizado na base gateway em questão. O valor PP é o número de erros Sync/CRC detectados dentro dos últimos 100 quadros recebidos (por segundo). O valor FP é o número dos bits de informação Q1/Q2 recebidos dentro dos últimos 100 quadros recebidos (por segundo). Essa informação é interpretada como erros Sync e CRC no lado da recepção da base gateway.
Logs HS
O log HS é um recurso de depuração que permite ao usuário recuperar mensagens de baixo nível do terminal.
» Log Error (Erro de log): são logs de erros de depuração recuperados do arquivo de log do terminal. O último log recuperado é formatado em:
» Error (erro): código do erro.
» Line (linha): localização no código do software do que provocou o erro.
» Address (endereço): banco de registro e endereço de onde ocorreu o erro.
» Log Assert (Declaração de log): informa a função/handler de exceção que foi executada após a ocorrência de erro na operação do terminal.
» Assert address (endereço de declaração): banco de registro e endereço onde um handler de exceção é executado em resposta ao erro que ocorreu.
Status
Informa a condição atual do terminal e da base gateway em que está registrado. Algumas das informações disponibilizadas neste modo estão descritas a seguir (estas informações são atualizadas durante a atualização do pedido de localização do sistema DECT).
» Versão do software (SW) Estação Base: firmware atual instalado na base gateway onde o terminal está registrado.
» Versão do hardware (HW): módulo de hardware atual utilizado na base gateway e no terminal.
» Versão do software (SW) Terminal: firmware atualmente instalado no terminal.
» Endereço IP: endereço IP da base gateway onde o terminal está registrado.
» Endereço MAC: endereço de hardware da base gateway.
» Banda DECT: frequência operacional do sistema - Brasil.
» Nível da bateria: nível atual da carga da bateria do terminal.
» Nome do sistema: nome que descreve a base. Pode ser inserido/alterado via web page.
IPEI
O IPEI (Identidade Internacional de Equipamento Portátil) é uma identificação única da parte portátil (terminal) e do Repetidor DECT. O IPEI é formatado e apresentado com nomenclaturas HEX, DEC e OCT.
Modo demonstração
O modo demonstração não está implementado no GID 308 H.
Visão geral do sistema
Em um sistema típico, a montagem da rede é a interconexão entre as Bases Gateway, roteadores, terminais sem fio, etc. A espinha dorsal (backbone) da rede depende do cenário de implementação, contudo, uma topologia em barramento ou em anel énormalmente utilizada.
O sistema é fácil de ser ampliado e suporta de 1 a 40 bases, podendo ser na mesma LAN ou em VLAN distintas. Além disso, é capaz de suportar até 200 terminais registrados. A interface de alimentação da base é PoE, assim, para a sua instalação é necessário apenas o cabo LAN.
As Bases Gateway são interconectadas via Roteador e/ou Switches e/ou VLAN que também é responsável pela função de comutação entre as Bases Gateway, e ainda, pelo acesso a rede IP de comunicação de dados e voz de um sistema PABX IP Intelbras.
Um sistema denominado multicélulas é usado para assegurar que uma rede de rádio no âmbito da empresa forneça a cobertura completa necessária. Isto é conseguido através da sobreposição de células DECT individuais. Como resultado, as chamadas em progresso podem ser passadas sem interrupção de uma Base Gateway para outra (handover), e o sistema pode assegurar automaticamente a disponibilidade de saída e entrada em todos os momentos (roaming).
A localização das Bases Gateway devem ser definidas após o técnico ter efetuado o site survey para determinar a melhor localização das bases para que se obtenha conectividade entre as bases e a melhor área de cobertura do sistema. As Bases Gateway devem ficar separada uma da outra em até 50 metros no interior do edifício (ou até 300 metros externamente).
As Bases Gateway podem ser montadas em paredes ou postes de iluminação, e para protegê-las das intempéries, se necessário, podem ser instaladas dentro de armários apropriados.
O mecanismo da antena da Base Gateway apresenta a característica de diversidade de espaço, o que melhora a cobertura. As Bases Gateway utilizam o nível de protocolo DECT - MAC e a função de criptografia do fluxo de áudio sobre IP para permitir até 8 chamadas simultâneas.
Handover
É o procedimento empregado em redes sem fio para tratar a transição de uma unidade móvel de uma célula para outra de forma transparente ao usuário.
» Comportamento do fluxo RTP durante o Handover:
Quando uma ligação é completada, o terminal encontra-se localizado na base 1. Assim, a comunicação DECT ocorre entre o terminal e a base 1. A sinalização SIP, bem como o fluxo RTP ocorrem entre a Base Gateway 1 e o servidor SIP.
Após o handover, o terminal localiza-se na Base Gateway 2 e a comunicação DECT passa a ocorrer entre o terminal e a Base Gateway 2. Entretanto, para evitar interrupções do áudio, o fluxo RTP é retransmitido via Base Gateway inicial, pois uma transferência do fluxo RTP para outra Base Gateway pode fazer com que o Servidor SIP (ou o ponto final remoto, seja qual for) reinicie o fluxo RTP consequentemente causando uma pequena interrupção do fluxo. Assim, do ponto de vista do ponto final remoto, o fluxo RTP não é afetado pelo handover e, como o controle da chamada permanece na Base Gateway 1, o sinal SIP também não é afetado, como mostra o esquema a seguir.
Como o controle da chamada e o agente do usuário SIP permanecem na Base Gateway inicial, o registro SIP também não é afetado pelo handover.
Se o terminal realizar outro handover, o fluxo RTP continuará a ser retransmitido através da Base Gateway onde a chamada foi iniciada (neste caso, Base Gateway 1).
Roaming
Roaming quer dizer que o terminal transfere seu SIP e registro DECT de uma Base Gateway para outra. O roaming só ocorre quando o terminal não estiver com chamadas em curso.
O roaming não resulta em um novo registro SIP imediatamente porque esse procedimento poderia causar muitas sinalizações desnecessárias. Assim, o terminal somente realizará um novo registro de localização DECT quando tiver permanecido na mesma Base Gateway por um período de tempo definido. Como o registro SIP é iniciado com o encerramento do registro de localização, um novo registro SIP somente será realizado quando esse procedimento tiver sido completado na nova Base Gateway. Portanto, o terminal precisa permanecer na mesma Base Gateway conforme as regras estabelecidas abaixo antes que um novo registro SIP seja feito.
O roaming somente será realizado quando:
» Terminais perdem contato com a base primária devido a reinicialização/desligamento da rede de energia/tráfego DECT excessivo.
» Após 5 minutos a configuração é possível. Contudo, ocorrerá em 5+2 minutos no seguinte cenário. Quando o tráfego de conexão de serviço é sinalizado ao mesmo tempo em que a localização deveria ocorrer. Neste caso, o procedimento de registro de localização será adiada.
Se uma chamada é recebida enquanto o terminal se movimentou para outra Base Gateway (Base2), mas ainda não realizou um novo registro de localização, a chamada SIP chegará na Base Gateway inicial (Base1), mas o fluxo RTP será estabelecido entre a Base2 e o ponto final remoto. Alternativamente, no caso de uma chamada realizada, a chamada SIP será estabelecida a partir da Base Gateway inicial e o fluxo RTP será estabelecido entre a Base 2 e o ponto final remoto.
Capacidade do sistema
A capacidade dos componentes mais relevantes do GID 308 são:
| Descrição | Capacidade |
|---|---|
| Nº min. de bases em configuração com uma célula | 1 |
| Nº máx. de bases em configuração com células múltiplas | 40 |
| Nº máx. de usuários por base | 30 |
| Nº máx de usuários por sistema GID 308 | Limitado a 200 |
| Configuração com células multiplas: nº máx. de níveis de sincronização | 6 |
| Configuração com células múltipla: nº máx. de usuários | 8 |
| Nº máx. de chamadas simultâneas (uma célula) | 8 por Base Gateway |
| Nº máx. de chamadas simultâneas (Configuração com células múltiplas) | 200 chamadas |
» Configuração com uma célula: sistema composto de uma Base Gateway.
» Configuração com células múltiplas: sistema com mais de uma Base Gateway.
» Nível de sincronização: é a interface air core entre duas Bases Gateway.
Cenários de aplicação
A princípio não há uma melhor solução para a implementação do sistema GID 308. Existem diferentes soluções (ou seja cenários de implementação) dependendo dos requisitos do cliente.
Antes de descrever soluções normalmente usadas para a instalação do sistema GID 308, disponibilizamos primeiro uma descrição de um sistema com múltiplas células e sua configuração para uma análise.
Sistema com múltiplas células
Um sistema com múltiplas células apresenta a instalação coordenada de Bases Gateway com sincronismo entre as células feito através do protocolo Multicast ou Peer-to-Peer, permitindo um handover suave entre as células para os terminais em movimento.
Além de fornecer mais mobilidade, provê maior capacidade total e melhor qualidade do que um número correspondente de Bases Gateway trabalhando de forma individual. Isso se deve a uma combinação da sincronização entre as bases e a característica do handover de um sistema com múltiplas células.
Todos os terminais conectados a um sistema com múltiplas células se beneficiam com a alta qualidade do áudio, ampla cobertura e total mobilidade em toda a área de cobertura do sistema.
Configuração com múltiplas células
Até 40 Bases Gateway podem ser colocadas no sistema GID 308 com múltiplas células. Um número máximo de 6 níveis de sincronismo podem ser formados em uma cadeia com múltiplas células por vez.
O nível de sincronização é a interface aérea entre duas Bases Gateway.
Por exemplo:
» O nível 1 de sincronização é quando a unidade de Base 1 é sincronizada com a unidade de base primária;
» O nível 2 é quando a unidade de Base 2 utiliza a unidade de Base 1 como fonte de sincronização, e assim por diante.
Obs.: os níveis de sincronização relevantes podem ser definidos especificando a hierarquia das bases no sistema com múltiplas células. A hierarquia das bases pode ser especificada utilizando o parâmetro "Sincronização DECT" no Programador web.
Edifícios isolados
Este é o cenário mais simples para a instalação do sistema GID 308. Por exemplo, um pequeno escritório ou filial, revendedor ou loja. Consiste de uma Base Gateway autônoma (stand alone) e vários terminais registrados a ela.
Empresas de médio porte
Este cenário pode ser implementado em empresas de médio porte, para diferentes setores onde todos utilizam a mesma rede telefônica.
Esta configuração consiste de mais de uma Base Gateway e cada terminal é registrado a uma base específica. O que permite Roaming e handovers, pois aqui duas Bases Gateway secundárias estão sincronizadas a uma Base Gateway primária.
Empresas de grande porte
Este cenário com múltiplas células pode ser instalado em, por exemplo, sedes corporativas, portos, universidades, etc.
Roaming e handovers são permitidos nesta configuração, pois aqui as Bases Gateway secundárias estão sincronizadas entre elas e a uma Base Gateway primária.
Empresas de grande porte com filiais
Neste cenário, sistemas com múltiplas células são instalados em locais diferentes, geograficamente separados um do outro. Exemplos desta configuração incluem empresas de grande porte com filiais, órgãos governamentais geograficamente separados um do outro, universidades ou hospitais em regiões diferentes.
Roaming e handovers são permitidos nesta configuração, embora cada sistema com múltiplas células esteja geograficamente separado um do outro.
Cada Base Gateway tem um identificador específico. Os terminais registrados a uma configuração com múltiplas células podem ser usados em outras configurações distantes geograficamente, porque as bases visitadas recuperam o identificador da Base Gateway onde o terminal visitante está originalmente registrado.
Além disso, as funções do servidor SIP referentes ao roaming e handover em locais diferentes, devem estar ativadas.
3.5 Planejamento e otimização da rede
Neste capítulo, são descritas as técnicas de planejamento da rede de rádio GID 308, incluindo dimensionamento, capacidade detalhada, planejamento da cobertura e otimização da rede.
Requisitos da rede
Os requisitos da rede são essenciais para determinar os elementos necessários para atender as expectativas gerais do cliente. Os requisitos básicos da rede incluem:
» Área geográfica a ser coberta» Tipo ou arquitetura do edifício e/ou topologia, etc.
» Estimativa do tráfego em cada zona, região ou edifício.
» Critérios de bloqueio em cada área de tráfego.
» Objetivos esperados com relação à qualidade a ser alcançada.
Considerações importantes antes da instalação
As seguintes considerações sobre as ondas eletromagnéticas de rádio devem ser examinadas antes de instalar o sistema GID 308:
Penetração no edifício:
Quando um sinal atinge um edifício, sofre refração ou é absorvido; assim, há alguma redução do sinal. O nível de absorção depende do tipo de edifício e seu ambiente e da quantidade de estruturas sólidas. É importante levar esses dados em consideração no planejamento da cobertura.
Fontes de interferência:
Os sinais que chegam à antena podem ser enfraquecidos por interferências de outros sinais que se originam na própria rede ou de outros objetos. As fontes de interferência devem ser identificadas e evitadas ou minimizadas.
Planejamento do local
Após planejar a rede, o próximo passo é determinar os locais adequados onde as Bases Gateway serão instaladas.
Mecânica/Planejamento do handover
Os terminais devem se movimentar sem problemas entre as áreas de cobertura. Em outras palavras, o terminal deve se movimentar em uma configuração com múltiplas células de uma Base Gateway para outra sem interrupções ou dificuldades, recebendo um serviço contínuo e mantendo as chamadas em progresso.
Para um handover eficiente entre Bases Gateway com múltiplas células, instale as Bases Gateway com ampla sobreposição entre elas (ou seja, planeje de forma que algumas áreas sejam cobertas por mais de uma Base Gateway). As sobreposições são necessárias para manter um handover suave e para estabelecer as cadeias de sincronização. Um bom exemplo disso é quando uma concentração temporária de terminais ocorre num restaurante durante a hora do almoço. A sobreposição transfere o excesso da carga de chamadas para as Bases Gateway adjacentes, de modo a fornecer serviços ininterruptos aos assinantes.
Cobertura da célula/Planejamento da capacidade
Cobertura da célula
Devido à natureza inesperada da propagação de RF (Rádio Frequência) em ambientes internos, um teste no local deve ser realizado antes de instalar os equipamentos do sistema. A cobertura das áreas pode ser realizada utilizando uma facilidade do sistema, que identifica a intensidade do sinal conforme sua localização em relação a base previamente instalada.
Verifique no Capítulo “Gerenciamento do menu de serviços” como ativar o serviço no terminal e determinar o limite do sinal para uma nova base Gateway. Para efeitos de limites podemos considerar que, ao atingir o valor de -65 dBm é necessário colocar uma nova base, com função de repetidor ou principal dependendo do caso.
As Bases Gateway fornecem cobertura de RF normal de até 50 metros em ambientes internos e de até 300 metros em áreas abertas (visada direta), estendendo-se em todas as direções a partir das Bases Gateway (ou seja, Omni direcional). A área exata de cobertura depende da arquitetura do edifício, do material das paredes e do ambiente ao seu redor.
A figura a seguir mostra a instalação correta de bases com as distâncias recomendadas entre elas.
Tipicamente, instalações como prédios comerciais, hotéis e hospitais devem ser equipados com Bases Gateway em vários andares para criar uma área de cobertura uniforme e completa.
Áreas abertas podem ser cobertas com uma rede mais esparsa de Bases Gateway. Nessas instalações, as Bases Gateway cobrem uma área maior por causa da capacidade ampliada de propagação das ondas de rádio em visada direta.
Planejamento da capacidade
Devemos estimar quantas chamadas serão iniciadas dentro de um período de tempo e quantos usuários as estão realizando.
Outro aspecto do planejamento da capacidade é observar um possível crescimento dos usuários em uma rede composta com o GID 308. Quantos usuários estarão usando esta rede daqui a dois anos, por exemplo. Com base nessas estimativas, o dimensionamento da solução pode ser planejado levando em conta a capacidade do sistema GID 308.
Para orientar o planejamento da rede, a Capacidade do sistema GID 308 deve ser levada em conta.
Com o número de usuários estimados, os requisitos de capacidade e cobertura, consegue-se estimar os equipamentos necessários para atender o cliente. Quanto mais preciso o dimensionamento, mais eficiente será a implantação do sistema.
Terminais e Bases Gateway:
Em uma configuração multicélula, o sistema suporta até 200 terminais.
O sistema pode ser ampliado para até 40 Bases Gateway, quando o sistema for configurado para operar no sistema de múltiplas células. Ao planejar a rede deve ser levado em conta que as Bases Gateway suportam 8 ligações simultâneas.
Equipamentos de rede:
Estes equipamentos ficam localizados no ambiente do administrador de rede ou centro de dados. Dependendo dos requisitos da rede, os seguintes dispositivos devem estar disponíveis:
Roteador(es) com suporte a VLAN/NAT, Servidores DHCP/TFTP/FTP, Servidor STUN, Servidor de mídia, Gateway de acesso, Central IP ou Servidor SIP, etc.
Recomendações referentes a instalação das Bases Gateway
A seguir, algumas recomendações e/ou dicas para a instalação das Bases Gateway:
Nos corredores:
As Bases Gateway devem ser instaladas na posição vertical, preferencialmente nas intersecções dos corredores, onde os padrões de propagação sigam os padrões dos corredores. A Base Gateway deve apontar para o corredor e deve, preferencialmente, localizar-se no ponto médio entre o piso e o teto. Caso haja objetos altos nesta área, a Base Gateway deve ser instalada acima destes objetos, observando-se uma distância do teto.
Edifícios com vários andares:
As Bases Gateway podem ser instaladas em lados opostos dos andares para aproveitar a cobertura entre andares. O projeto de cobertura não pode se basear inteiramente na propagação de andar a andar; cada caso deve ser analisado, por causa de variações nos padrões locais de atenuação.
Áreas abertas/salas amplas:
As Bases Gateway podem ser instaladas em áreas abertas de edifícios que apresentam uma área aberta central com telas para as outras áreas. Isto fornece uma boa cobertura para as salas do círculo interno de todos os andares (por exemplo, hotéis).
Locais para montagem:
Quando a Base Gateway for montada verticalmente em uma parede, a cobertura do rádio à frente dos dispositivos é duas vezes maior do que a cobertura atrás do equipamento.
Estruturas metálicas/objetos:
As Bases Gateway não devem ser instaladas próximo de grandes objetos metálicos.
Estruturas de concreto reforçado:
Estas estruturas apresentam alto fator de atenuação dentro do edifício. Reduzem a área de cobertura do rádio das Bases Gateway e, portanto, exigem a instalação de um número maior de Bases Gateway. Material de construção mais leve requer um número menor de Bases Gateway, pois os valores de atenuação são consideravelmente menores.
Outras recomendações:
» A distância máxima entre duas Bases Gateway varia dependendo do material e arquitetura do edifício, contudo sempre deve haver cadeias de sincronização e sobreposição da cobertura do rádio entre duas Bases Gateway e handover entre as unidades de rádio. O tempo que uma pessoa leva para atravessar a área de cobertura sobreposta deve ser de 10 segundos ou mais, pois esse é o tempo que o terminal precisa para procurar uma Base Gateway alternativa.
» Assegure-se de que a área de instalação está localizada a uma distância superior a 6,1 metros de dispositivos elétricos que produzem grandes campos eletromagnéticos ou altos níveis de energia de radiofrequência. Possíveis fontes de campos eletromagnéticos são transmissores de rádio, soldas elétricas, fotocopiadoras, motores elétricos, unidades de refrigeração, transformadores de energia, centros de carga elétrica e disjuntores.
» Assegure-se de que o fornecimento de energia elétrica é suficiente e localizado próximo às Bases Gateway.
Avaliação e otimização da rede:
Antes de liberar a rede configurada com o sistema GID 308 aos clientes, realize alguns testes percorrendo as áreas de cobertura e realizando as medições adequadas com os terminais (terminal: Menu de serviços> Modo Site Survey).
Recomendamos utilizar para o teste 2 ou 3 terminais, para serem utilizados enquanto percorre a área de cobertura.
A otimização da rede é um processo contínuo que deve ser realizado durante e após sua instalação. Por exemplo, se for observado que uma área dentro do edifício apresenta um nível baixo de sinal, deve ser imediatamente realizada uma análise da localização da Base Gateway, sua altura e ângulos. O problema é resolvido mudando a localização dos dispositivos relevantes ou alterando seus ângulos de inclinação. Para edifícios construídos com materiais com alta atenuação do sinal, o uso de Bases Gateway adicionais pode ser uma das soluções.
3.6 Mecânica de implementação - múltiplas células
Este capítulo fornece uma breve descrição de casos práticos mostrando como uma rede com o sistema GID 308 operando com múltiplas células pode ser instalada e os detalhes da sincronização mostrando como as bases primárias são conectadas a uma ou mais bases secundarias.
Casos de cadeias de sincronização
Caso 1: Entre uma base primária e várias secundárias.
Considerações
1. Na cadeia de sincronização as Bases Gateway devem sempre se sobrepor para que possam se conectar uma com a outra de maneira sincronizada.
2. Na figura anterior, a Base Gateway 39 é o sincronizador primário.
3. 7 dispositivos no máximo (incluindo as bases primárias) podem ser encadeados de cada vez.
4. As outras Bases Gateway secundárias são conectados à base primária através da cadeia de sincronização.
5. Se uma das unidades base na cadeia de sincronização for cortada ou não estiver funcionando, então as unidades localizadas após o dispositivo que não funciona serão cortadas da cadeia de sincronização. Assim, não é possível fazer o handover entre as unidades que não estão funcionando e as que estão.
Entretanto, o handover é possível no próximo exemplo porque tanto a Base 1 quanto a Base 2 se sobrepõem e sobrepõem a Base Gateway primária 39. Portanto, se a Base 1 não estiver ativa, o handover entre a Base Gateway primária 39 e as outras secundárias pode ser realizado.
Caso 2: Sem caminhos alternativos de sincronismo.
Considerações
1. Pressupõe-se que a fonte de sincronização primária é a Base Gateway 39. No máximo 40 Bases Gateway podem ser instaladas em uma configuração (dependendo dos requisitos da rede, nem todas as Bases Gateway devem ser encadeadas).
2. 7 dispositivos no máximo podem ser encadeados de cada vez.
3. Dependendo da configuração do sistema, recomenda-se colocar a fonte de sincronização primária no meio do edifício e designar números/endereços, ID de rádio (RPN), etc, a cada Base Gateway para facilitar a identificação.
» Linha contínua: mostra os caminhos primários de sincronização, com as bases relevantes encadeadas na rede de múltiplas células.
» Linha pontilhada: caminhos alternativos de sincronização, mas não podem ser usados porque as Bases Gateway relevantes não foram encadeadas.
Caso 3: Com caminhos alternativos de sincronização
Na rede com múltiplas células com caminhos de sincronização alternativos, a falha de uma unidade base não significa que os terminais ou usuários não possam realizar o handover para outras células ativas.
Considerações
1. A Base Gateway 39 é a sincronizadora primária. Se a Base 5 cair, a maioria dos handovers podem ser realizados através de 3 células alternativas (ou seja, B6, B2 e B4) sem qualquer problema.
2. Além disso, observe o seguinte:
» B4 e B1 são o nível 1 com sincronização alternativa para a B39.
» B5 é o nível 1 de sincronização para a B4 enquanto a sincronização alternativa é a B1 ou B2.
» B3 é o nível 1 de sincronização para a B2 enquanto a sincronização alternativa é a B5 ou B6.
Caso 4: Sincronização com caminhos alternativos e base primária centralizada
Considerações1. B24 é o nível 1 de sincronização para a B25 enquanto a sincronização alternativa é a B20.
2. B22 é o nível 1 de sincronização para a B20 enquanto a sincronização alternativa é a B21 ou B23.
4. OPERAÇÃO
4.1 Operação do sistema
Neste capítulo, fornecemos uma visão geral da operação da rede durante a inicialização do sistema, registro de localização e chamadas de voz, incluindo ilustrações de diversos cenários.
Inicialização do sistema
Quando uma unidade de Base Gateway é ligada, por padrão de fábrica ela virá configurada como DHCP. Ou seja, obterá automaticamente um endereço IP.
Para descobrir o endereço IP obtido pela Base Gateway pode-se utilizar um terminal GID 308H. No terminal, acesse o menu de opções e digite *47*. O terminal irá procurar as Bases Gateway em seu alcance e apresentará no display o endereço MAC da Base, e o endereço IP associado.
Conexão do terminal
Quando um terminal DECT é ligado ou entra na área de cobertura de uma Base Gateway, precisa ser conectado á rede. Quando mais de uma base Gateway estiver disponível, o terminal seleciona a que tem o melhor sinal RF. Esse procedimento, chamado de Registro de localização, também mantem a rede informada sobre a localização de um determinado terminal, permitindo receber e realizar chamadas. Além disso, autêntica o terminal e verifica a validade de sua assinatura.
4.2 Gerenciamento via navegador web
É utilizada uma interface de navegação para administrar o sistema GID 308. Pode ser executado em todas as Bases Gateway GID 308 B, de forma individual com suas próprias configurações ou de forma centralizada quando configurado para operar em modo múltiplas células.
Com a instalação na rede local LAN, o sistema GID 308 B pode ser acessado via navegador web.
Para acessar a interface do programador web de uma determinada base gateway através do computador, configure as bases gateway com endereços IP e máscara de sub-rede que estejam na mesma rede LAN.
Acesso web no padrão de fábrica
As Bases GID 308B, por padrão de fábrica, vem com IP fixo, ou seja, elas já vem um endereço IP pré estabelecido.
O endereço IP padrão é:
» IP: 10.0.0.100
» Mascara de rede: 255.255.0.0
Ao inserir o endereço da base no navegador web, deverá aparecer um pop-up solicitando Login e senha.
O login e senha padrão de fábrica são:
» Login: admin
» Senha: admin
Programador web
O Programador web GID 308 B é a página do administrador, usada para a configuração e programação da Base Gateway e dos terminais. Por exemplo, os terminais podem ser registrados ou retirados do sistema utilizando esta interface.
Esta interface pode ser utilizada como uma ferramenta de configuração para atualização de software ou firmware para Bases Gateway e terminais. Além disso, é usada para checar os logs do sistema que o administrador considere úteis.
Após o procedimento de autenticação a tela inicial estará acessível ao administrador e selecione o item desejado no menu do lado esquerdo para acessar cada uma das opções de gerenciamento.
4.3 Estado (Status)
Este menu apresenta a página inicial do programador web (http) da base gateway acessada, onde é exibido um resumo das condições operacionais e configurações atuais da base e dos terminais.
» Informações do sistema: o campo informações do sistema informa qual o tipo de conexão da base foi configurado.
» Tipo do telefone: o campo Tipo do telefone informa qual o tipo do terminal registrado na base.
» Banda RF: informa o nome da banda que está sendo utilizada na conexão entre a base e os terminais (Brasil – 1910 – 1920 MHz).
» Data e Hora atual: informa a hora e data configuradas no sistema para sincronismo entre as bases gateway.
» Tempo de operação: Informa o tempo de operação da base sem interrupção.
» Número RFPI: informa a identidade de rádio acessada. O campo RPN informa a identidade da célula DECT.
» Endereço MAC: o endereço MAC (do inglês Media Access Control) é o endereço físico de 48 bits da estação, ou, mais especificamente, da interface de rede.
» Endereço IP: informa o endereço IP da porta LAN na rede onde está conectada a base. Também é o endereço de acesso ao Programador web.
» Versão do Firmware: informa a versão do software embarcado disponível na base gateway.
» URL Firmware: informa o endereço de acesso ao Firmware utilizado para atualização do software embarcado.
» Estado da base: apresenta o estado atual de operação da base.
» Estado das contas SIP nesta base: informa a condição de operação dos terminais associados as contas SIP da base gateway.
» Botão Reiniciar: pressionando o botão Reiniciar a base gateway será reiniciada logo após o término de todas as chamadas ativas.
» Botão Forçar reinicialização: pressionando o botão Forçar reinicialização a base Gateway será reiniciada imediatamente derrubando todas as chamadas ativas.
Obs.: nesta página também é apresentado os Logs das últimas reinicializações do sistema contendo data e hora da reinicialização, se foi forçada ou não.
4.4 Ramais
O menu Ramais permite a configuração e administração do plano de discagem, números de terminais, registros DECT e SIP dentro do sistema.
» Código de acesso do telefone: define o código de acesso para registro dos terminais a base Gateway (o código padrão é 0000).
» Adicionar ramal: permite a adição de um novo ramal no sistema.
» Parar registro: permite interromper o processo de registro de terminais a base gateway.
» Excluir telefone(s): permite a exclusão de um ou mais ramais selecionados da lista.
» Registrar telefones: permite o registro de um ou mais ramais selecionados da lista.
» Cancelar registro do telefone: permite o cancelamento do registro de um ou mais ramais selecionados da lista.
» Marcar Todos/ Desmarcar todos: permite a seleção ou não de todos os telefones.
Colunas» Check box: seleciona o ramal, ou a conta para: excluir, registrar ou cancelar registro.
» Ramal: número do terminal ou nome do usuário SIP.
» Nome display: nome para referência na interface web HTTP e que aparecerá no display do terminal.
» Servidor: apresenta o endereço do servidor SIP ao qual a conta está registrada.
» Nome do servidor: apresenta o nome do servidor SIP cadastrado.
» IPEI: Identificador único do portátil.
» Estado: apresenta o status SIP da conta, se está registrada e a partir de qual base.
» Telefone Tipo/ Versão FW: apresenta o modelo do terminal registrado e a sua versão de firmware.
» Status atual. firmware: apresenta status percentual de atualização de firmware.
Adicionar um ramal
Selecione no menu lateral a opção Ramais>Adicionar Ramal para inserir um novo ramal.
» Ramal: define o número do terminal ou nome de usuário SIP dependendo da configuração.
» Nome de usuário: nome de usuário para autenticação no servidor SIP.
» Senha: senha para autenticação no servidor SIP.
» Nome display: nome para referência na interface web e que aparecerá no display do aparelho.
» Correio de voz: define o nome do servidor centralizado de correio de voz, caso este seja separado do servidor SIP.
» Número da caixa postal: número de acesso da sua caixa de mensagem de voz de acordo com o servidor SIP.
» Número de emergência: define o número de emergência a ser utilizado ao ser pressionado a tecla de emergência.
» Paired Telefone: define o terminal conectado a esta conta.
» Servidor: endereço IP ou FQDN (por exemplo, provedorvoip.net.br) do servidor SIP ao qual o ramal será associado.
» Chamada em espera: quando habilitado permite que o ramal receba chamadas que estão em estado de espera.
» uaCSTA: habilita ou desabilita o uso de uaCSTA User Agent Computer Supported Telecommunications Applications.
» Número para encaminhar sempre: número para o qual as ligações recebidas serão reencaminhadas independentemente do estado atual do terminal.
» Número para encaminhar se não atende: número para o qual serão transferidas as chamadas que não forem atendidas pelo ramal no tempo determinado. Selecione Habilitar para ativar a função. Caso o Correio de voz esteja habilitado, ele tem prioridade sobre o Desvio se não atende, a chamada direcionada para o ramal com esta configuração será desviada para o Correio de voz se o ramal não atender.
» Número para encaminhar se ocupado: número para o qual serão transferidas as chamadas caso este ramal esteja ocupado.
Obs.: caso o Correio de voz esteja habilitado, o qual tem prioridade sobre o Desvio se ocupado, a chamada direcionada para o ramal com esta configuração será desviada para o Correio de voz se o ramal estiver ocupado.
» Configuração do sensor: Função não implementada.
» Perfis do alarme: Função não implementada.
» Importar agenda: Permite importar agenda de contatos no formato xml para o terminal. Para detalhes da montagem do arquivo de agenda, consulte a seção Agenda central.
» Exportar agenda: Permite exportar agenda de contatos xml.
4.5 Servidores SIP
Na opção Servidores SIP são relacionados os servidores SIP ao qual a rede da base gateway deve se conectar. Exibe também as informações gerais referentes aos Servidores SIP já inseridos no sistema GID 308.
» Servidor N: informa o endereço IP ou FQDN (por exemplo, provedorvoip.net.br) do servidor proxy SIP N e a porta que será utilizada para sinalização entre os ramais e o Servidor SIP.
» Adicionar servidor SIP: permite a adição de um novo servidor/Central telefônica IP.
» Excluir Servidor: permite a exclusão do servidor selecionado da lista.
» Nome do servidor: permite definir um nome para o servidor a ser cadastrado. Este nome será utilizado para identificação na base Gateway.
» NAT: caso seja habilitado assegura que todas as mensagens SIP sigam diretamente para o gateway NAT no roteador.
» Endereço do servidor SIP: endereço IP ou FQDN (por exemplo, provedorvoip.net.br) do servidor proxy SIP.
Obs.: a especificação do número da porta é opcional se for utilizar a padrão 5060.
» Outbound Proxy: este é um Controle de Borda de Sessão (SBC) DNS ou endereço IP ou FQDN do proxy outbound (endereço do proxy de saída do servidor SIP) Configure o proxy de saída para o endereço e porta do gateway
» Intervalo de atualização de registro: define o tempo de renovação de registro das contas SIP no servidor SIP.
» Temporizador de sessão SIP: habilita ou desabilita o tempo de sessão SIP.
» Tempo da sessão: define o tempo da sessão em segundos.
» Transporte SIP: define o protocolo de transporte das mensagens SIP. Podendo ser definido UDP, TCP ou TLS.
» Porta de origem TCP: habilita ou desabilita se a porta de origem utilizada deve ser sinalizada de forma explicita nas mensagens SIP.
» Usar uma conexão TCP por ramal SIP: habilita ou desabilita se será utilizado uma conexão unica TCP por registro SIP.
» Manter ativo (Keep Alive): habilita ou desabilita o uso de Keep Alive.
» Controle de toque externo: permite que os tons sejam controlados pelo servidor SIP.
» Durante transferência com consulta: permite definir o comportamento da chamada ao iniciar uma transferência, se será colocada em espera Hold ou não.
» Envio de DTMF: define com qual método os dígitos DTMF serão enviados após a chamada ter sido estabelecida. As opções disponíveis são SIP Info, RFC2833 ou SIP INFO e RFC2833.
» Prioridade de origem na Identificação de Chamador (Caller ID): define a ordem de prioridade, da obtenção de identificação de chamadas. As opções disponíveis são PAI-FROM, FROM e ALERT_INFO – PAI – FROM.
» Enviar evento Flash: Define o método de envio de Flash, ao desabilitar o Flash será efetuado via INVITE, caso esteja habilitado o Flash será enviado ao servidor SIP via DTMF.
Obs.: Para que o uso de transferência seja compatível com as centrais IP Intelbras, deve-se habilitar o envio de evento Flash.
» Prioridade dos Codecs: permite definir a prioridade dos CODECs, sendo que a ordem de prioridade é de cima para baixo, ou seja o primeiro CODEC da lista tem uma maior prioridade sob os demais.
» Tamanho do pacote RTP: permite definir o tamanho do pacote RTP.
» Segurança RTP: habilita o uso de criptografia RTP (SRTP).
» Segurança RTP Auth: habilita a autenticação de criptografia RTP;
Obs.: com a criptografia ativa , o máximo de chamadas simultâneas por base em sistema multicelular é 4.
» Criptografia RTP: permite definir a prioridade dos tipos de criptografia.
» Botão Salvar: permite salvar as configurações do servidor.
» Botão Cancelar: permite o cancelamento da opção de adição de servidor SIP.
4.6 Rede
Permite configurar os dados de endereçamento e serviços necessários para que a base gateway do sistema GID 308 possa se comunicar e ser reconhecida pela rede local.
Obs.: algumas destas informações podem ser obtidas junto ao administrador de rede ou técnico de informática.
Submenu Configurações IP
Permite a definição do modo e endereço IP da Base Gateway.
» DHCP/IP Estático: define o modo de operação de rede do Gateway, através de IP Estático (IP definido manualmente) ou DHCP (Obtenção do IP através de um servidor DHCP na rede).
» Endereço IP: define o endereço IP do produto.
» Máscara de subrede: permite definir o endereço de Máscara de rede.
» Gateway: permite definir o endereço IP do Gateway de rede.
» DNS (primário): permite definir o endereço IP do servidor DNS primário.
» DNS (secundário): permite definir o endereço IP do servidor DNS secundário.
» MDNS: permite habilitar ou desabilitar o uso MDNS (Multicast DNS).
Submenu Configurações NAT
Permite a configuração do uso de NAT (Network address translation).
» Habilitar STUN: permite Habilitar ou desabilitar o uso de STUN (Session Traversal Utilities for NAT).
» Servidor STUN: permite definir o endereço do servidor STUN
» Tempo STUN: habilita a opção de tempo para pedidos STUN.
» Determinar Tempo STUN: informe o intervalo de tempo, em segundos, entre pedidos STUN.
» Habilita RPORT: define se a RPORT deve ser utilizada nas mensagens SIP.
» Tempo de Keep Alive: define a frequência com a qual o sistema envia uma mensagem (Keep-Alives) ao destino da ligação, com o intuito de mantes a sessão de NAT (Network Address Translation) disponível.
Submenu Configurações VLAN
Este submenu habilita o gestor da rede a definir os dispositivos com diferentes conexões físicas para a comunicação, como se estivessem conectados a um único segmento da rede.
Com este parâmetro a interface de rede com as bases gateway pode estar segmentada em múltiplas VLANs a fim de reduzir as colisões por broadcast e melhorar a eficiência.
» ID: Informa o identificador da VLAN.
» Prioridade do usuário: permite 8 níveis de prioridade ordenados da menor prioridade (Background) para a maior prioridade (Gerenciamento de rede). Valores vão de 0 (maior esforço) a 7 (maior prioridade); 1 representa a menor prioridade. Esses valores podem ser usados para priorizar diferentes categorias de tráfego (voz, vídeo, dados, etc).Estes níveis são utilizados para definir a prioridade do tráfego de acordo com as tags (rótulos) de prioridade adicionadas aos quadros (frames) das VLANs durante seu encaminhamento em um segmento de rede (sub-rede).
» Sincronismo: se habilitado, todas as bases em multicélula serão sincronizadas para utilizar a mesma configuração de VLAN.
Submenu Configurações SIP/RTP
Este submenu possibilita a configuração de alguns parâmetros do protocolo SIP responsável pela sinalização de sessão e o RTP responsável pela transferência de voz (informações multimídia).
» Detecção de colisão RTP: se habilitado, quando duas fontes RTP com o mesmo SSRC (Fonte de sincronismo) forem detectadas, o fluxo seguinte será descartado.
» Sempre reiniciar no check-sync: reinicializa a base sempre que novas configurações forem detectadas.
» Modo Outboud Proxy: sempre usar: Todas as chamadas saintes serão enviadas para o Outboud proxy configurado.
» Tolerância a falhas do Temporizador SIP B: Permite definir a tolerância de falhas do temporizador SIP B. O temporizador B é o tempo máximo que o transmissor espera para uma mensagem INVITE seja respondida.
» Tolerância a falhas do Temporizador SIP F: Permite definir a tolerância de falhas do temporizador SIP. O temporizador F é o tempo máximo que o transmissor irá esperar por uma mensagem diferente do INVITE a ser respondida, como por exemplo uma mensagem BYE ou CANCEL.
» Porta SIP Local: número da porta SIP, onde a base Gateway recebera a troca de sinalizações de pacotes SIP. A porta padrão é 5060.
» SIP ToS/QoS: permite especificar prioridades para pacote ou classe de tráfego. O QoS busca uma melhoria da qualidade da comunicação priorizando alguns tipos de dados em detrimento de outros, de acordo com uma classificação prévia dos mesmos, e se torna extremamente útil em condições de congestionamento de tráfego na interface de saída destes dados (por exemplo, a porta de conexão com o roteador para a internet).
» Porta RTP: permite definir a porta RTP utilizada para a transmissão de fluxo de áudio via RTP.
» Faixa de portas RTP: define o número de portas que podem ser utilizadas para a transmissão de fluxo de áudio via RTP.
» RTP TOS/QoS: prioridade do tráfego de pacotes RTP baseado na camada IP byte ToS (Tipo de serviço). O ToS é chamado também de QoS (Qualidade do serviço) em redes baseadas em pacotes.
Consulte RFC 1349 para obter mais detalhes. O cost bit não é suportado.
O bit 7..5 define a procedência.
O bit 4..2 define o tipo de serviço (ToS)
O bit 1..0 são ignorados
A definição de todos os três bits 4..2 será ignorada
Submenu Opções DHCP
Permite configurar a utilização de opções do DHCP.
» DHCP Option 66: permite habilitar ou desabilitar o uso da opção de DHCP 66 para a obtenção do endereço do servidor de provisionamento.
Opções TCP
Permite configurar opções do protocolo de transporte TCP.
» Intervalo Keep Alive TCP: permite definir o intervalo de Keep Alive do TCP.
Submenu Discovery
Função não implementada.
4.7 Gerencimento
Permite que o administrador possa configurar as bases gateway para executar algumas funções específicas, tais como a configuração de transferência de arquivos, download e upload de firmware, gerenciamento das senhas e logs do sistema.
» Nome da Base: é opcional. Indica o título que deve aparecer na tela superior do navegador web.
Submenu Configurações
Esta seção permite efetuar configurações de gerenciamento do sistema.
» Gerenciamento do protocolo de transmissão: é o protocolo designado para o download do arquivo de configuração e firmware.
» Atualização do script do gerenciamento HTTP: local do arquivo de configuração do sistema, utilizando quando o protocolo de transmissão definido é o HTTP.
» Nome do usuário gerencimento HTTP: nome de usuário do acesso ao servidor HTTP.
» Senha para gerenciamento HTTP: senha de acesso ao servidor HTTP.
» Factory reset from button: habilita ou desabilita o reset de fábrica via botão físico de reset da base.
Submenu Syslog/Log SIP
Permite a configuração de syslog e Logs SIP. Utilizado para suporte do sistema.
» Atualização do SIP Log: habilite esta função para salvar as mensagens SIP de baixo nível no servidor.
» Nível do syslog: define o nível dos eventos que são gerados no syslog.
» Endereço IP do servidor Syslog: define o endereço IP do servidor syslog.
» Porta do servidor syslog: define a porta do servidor syslog ao qual as mensagens serão enviadas.
Submenu Location Gateway
Permite efetuar a configuração de opções relacionadas ao provisionamento do sistema.
» Location Gateways: Permite Habilitar ou desabilitar o provisionamento das configurações.
» Configurações Servidor: Endereço de onde estão armazenados os arquivos de configuração, para provisionamento.
» Realizar Auto Provisionamento Periódicamente: Habilita ou desabilita o provisionamento de forma periódica.
» Horário do Auto provisionamento: Permite definir um horário do dia para a realização do auto provisionamento do sistema.
» Horário do Auto provisionamento: Permite definir um horário do dia para a realização do auto provisionamento do sistema.
Submenu Mensagem de texto
Permite a configuração de envio de mensagem de texto entre os ramais GID 308H.
» Mensagem de texto: permite habilitar o envio de mensagem de texto, com ou sem servidor de mensagens de texto.
» Mensagem de texto & Alarme do Servidor: endereço do servidor de mensagem de texto e Alarme.
» Mensagem de texto porta: porta do servidor de mensagem de texto.
» Mensagem de texto Manter ativo (keep Alive): definição do tempo de Keep Alive para o servidor de mensagem de texto em minutos.
» Mensagem de texto Resposta (s): tempo em segundos de resposta de mensagem de texto.
» Mensagem de texto TTL: definição do tempo de vida dos pacotes de mensagem de texto.
Submenu Telefone
Permite definir configurações do tempo de Keep alive trocado entre as bases e o telefone.
» Manter ativo (Keep Alive)(m): tempo em minutos do keep Alive.
» Parar alarme automaticamente: permite habilitar a parada automática do alarme.
» Parar alarme automaticamente atraso(s): define o tempo de demora para efetuar a parada do alarme em segundos.
4.8 Atualização de firmware
Permite que o administrador possa atualizar o firmware das bases gateway e terminais de forma remota (HTTP/TFTP). As atualizações de firmware podem trazer novas funcionalidades e corrigir problemas no sistema e por isso, é importante mantê-lo sempre atualizado.
» Endereço do servidor para atualização de firmware: endereço IP do Servidor/dispositivo que contém os arquivos de atualização de firmware.
» Caminho do arquivo de firmware: informe a localização do firmware no servidor (ou caminho do servidor de atualização de firmware onde os arquivos de atualização de firmware estão localizados).
» Tipo: define os modelos de base e portátil do sistema para atualização.
» Nº da versão: insira o número da versão para fazer o upgrade.
» Nº do Branch: insira o número do Branch da versão para fazer o upgrade. Verifique o capitulo 8.1 Atualização da Base para saber como identificar a versão de Branch.
/Obs.: A atualização de firmware do GID 308 H só iniciará quando estiver na base carregadora. Não retire o portátil da base carregadora durante o processo de atualização de firmware para evitar falhas.
4.9 Data/Hora
Aqui pode ser configurada a hora da base gateway pelo computador de gerênciamento ou por um servidor de horário NTP. Os servidores de hora precisam enviar a hora para ficarem em conformidade com o NTP (Protocolo do horário). Os terminais são sincronizados com esta hora e as unidades base se sincronizam com o primário usando a hora do servidor.
Obs.: A Intelbras recomenda que seja configurado um servidor NTP, ao invés de utilizar o Horário do PC. Para uma rede com múltiplas células o servidor de horário obrigatoriamente deve ser configurado.
» Horário do PC: ao pressionar neste botão, será pego o horário atual do computador para a configuração.
» Servidor de Horário (NTP): informe o endereço IP do servidor NTP que distribui as informações do relógio de referência para o sistema incluindo bases gateway, terminais, etc.
Obs.: se este campo não for preenchido, o horário da base pode ser configurado para a Hora do PC. Mas ao reiniciar a base o horário será perdido.
» Permitir transmissão NTP: habilita ou desabilita o compartilhamento do NTP entre as Bases.
» Intervalo de atualização (h): informe o intervalo de tempo para a atualização do servidor de horário.
» Definir horário de verão por Pais/Região: ao habilitar, o horário de verão é aplicado automaticamente com base no País ou Região configurada.
» Fuso Horário: Caso a opção Definir horário de verão por país/Região esteja desabilitada, é possível definir um fuso horário de forma manual através desta opção, coso o contrário o fuso horário será definido automáticamente pelo país ou região selecionados.
4.10 País
Neste menu é possível efetuar a configuração de País e Região, bem como o idioma de apresentação da página de configuração.
» Selecione o País: permite selecionar o país onde o sistema está sendo instalado. (O país será utilizado para definições de fuso-horario)
» Estado /Região: permite selecionar o Estado / Região do País (A região será utilizada para definições de Fuso-horário)
» Selecionar Idioma: selecione o Idioma do sistema.
» Definir fuso horário por País/Região: ao habilitar o fuso horário será definido com base no País/Região.
4.11 Segurança
Neste menu, é possível realizar as configurações de certificados, e login e senha de acesso ao dispositivo.
A lista de certificados contém a lista de certificados carregados para o sistema. Usando o checkbox da coluna esquerda, é possível verificar e excluir certificados. Para importar um novo certificado, use o mouse Browse e navegue até o arquivo selecionado. Quando o arquivo for selecionado, use o botão Carregar para carregar o certificado.
O formato do certificado suportado é o X.509 condificação binária DER (.cer).
» Identidade do dispositivo: utilizado para carregar os certificados de identidade do dispositivo.
» Certificados de servidor confiável: utilizado para carregar os certificados do servidor.
» Certificado de Root confiável: utilizado para carregar os certificados de root confiável, ou seja de acesso ao dispositivo.
» Usar somente certificados confiáveis: permite Desabilitar ou habilitar o uso apenas de certificados confiáveis.
Submenu Senha
Permite efetuar a configuração de login e senha de acesso a Base Gateway GID 308B.
» Nome do usuário: entre com o novo nome de usuário (login)
» Senha atual: entre com a senha atual de acesso.
» Nova senha: entre com a nova senha de acesso.
» Confirma senha: entre novamente com a nova senha de acesso.
4.12 Agenda Central
Permite a configuração de uma agenda de contatos central, esta agenda será compartilhada entre todos os portáteis. O sistema tem suporte para até 200 contatos na agenda central.
Submenu Agenda Central
Permite configurar um servidor de agenda.
» Localização: define o tipo de agenda, se será Local, servidor XML ou servidor LDAP.
» Servidor: entre com o endereço do servidor onde está localizado o arquivo de agenda.
» Nome do Arquivo: entre com o nome do arquivo de agenda que será procurado no servidor.
» Intervalo de carregamento da agenda: define o intervalo de tempo em que agenda será baixada do servidor em segundos. Se definido como 0, o reprovisionamento automático estará desabilitado.
Submenu Importar Agenda Central
Permite carregar a agenda central diretamente na base GID. Para procurar o arquivo no seu computador clique em Browse, e para carregar o arquivo clique em Carregar.
O formato do arquivo deve ser .Xml, a imagem abaixo indica a forma de configuração do arquivo.
Todos os parâmetros de contatos devem ser configurados dentro de <IPPhoneDirectory> </IPPhonedirectory>
Dentro de <DirectoryEntry> </DirectoryEntry>, deve ser inserido as definições do contato. Cada uma das opções estão descritas abaixo:
<Name></Name> : define o nome do contato;
<Telephone></Telephone> : define o número do contato;
<Office></Office> : define o número comercial do contato;
<Mobile></Mobile> : define o número de celular do contato.
Obs.: ao carregar uma agenda central, será apresentado o ícone 
no portátil, GID 308 H, permitindo o acesso a agenda central.
4.13 Multicélulas
Permite configurar as bases gateway para operarem como uma rede Multicélulas.
Submenu Status Multi Células
Este campo apresenta as informações referentes ao status da base gateway em relaçãoao sistema de multi células da rede.
» Informações do sistema: informa as condições da base gateway;
» Último pacote recebido do IP: apresenta informações relativas ao último pacote recebido.
» Dados de sincronismo do IP: apresenta o endereço de IP do recebimento do ultimo sincronismo.
Submenu Configurações para esta base
Este submenu permite configurar as características necessárias para conectar a Base Gateway ao sistema multicélulas.
» Sistema de multicélulas: habilite esta opção para permitir que a unidade base seja configurada no modo múltiplas células.
» ID Multicélula: é um identificador (em formato string. Por ex., 2275) específico para um sistema com múltiplas células.
Obs.: pode haver vários sistemas com múltiplas células na rede.
» Tempo de sincronização (s): define o tempo em segundos para a sincronização do sistema.
» Sincronismo de dados: define o modo pelo qual a base gateway irá sincronizar o sistema multicélulas.
» Modo Ponto a Ponto (simétrico): a base local sincroniza com a base remota e vice-versa.
» Modo Musticast: a base local envia periodicamente mensagens de multicasting para o endereço de um grupo de bases específicas. Multicast IP gera menos tráfego na rede de dados, mas isso requer que os switches de rede estejam com o .IP-Multicast pass-through habilitado.
» Primário sincronismo de dados IP: endereço IP da base primária no sistema GID 308.
» Debug Multicélula: habilite esta opção se desejar que o sistema catalogue informações ou rastreios de depuração de baixo nível nos sistemas com múltiplas células.
Submenu Configurações do sistema DECT
Permite configurar as características DECT necessárias para conectar a Base Gateway a um sistema de Multicélulas.
» RFPI Sistema: é a identidade da rede de rádio acessada por todas as unidades base em um sistema específico com múltiplas células. É composto de 5 octetos. São cinco variáveis diferentes combinadas umas com as outras.
» Sincronização DECT automática para Bases Multi células: habilite esta opção para permitir que a rede automaticamente sincronize a cadeia/árvore das múltiplas células.
» Permitir Multiprimário: habilita ou desabilita o sistema a possuir mais de uma base primária.
» Criar automaticamente Multiprimário: habilita ou desabilita a criação automática de múltiplas bases primárias.
Submenu Configurações da Base
Este submenu é disponibilizado caso haja mais de uma base configurada e disponível. Permite configurar as características SIP necessárias para conectar a Base Gateway a um sistema de Multicélulas.
» Número máximo de registros SIP: é o número máximo de terminais finais permitidos para a realização do registro de localização em uma unidade base específica antes que a carga seja distribuída para outras unidades base.
Obs.: até oito ligações simultâneas podem ser roteadas através de cada base em um configuração com multiplas células.
» Servidor SIP suporta múltiplos registros por conta SIP: habilite esta opção para possibilitar o uso de uma mesma extensão (ou seja, conta SIP) em terminais múltiplos. Esses terminais tocarão simultaneamente para todas as chamadas recebidas. Quando um terminal (de um grupo de conta SIP) inicia o handover da Base X para a Base Y, ele será desregistrado da Base X e registrado na Base Y após a ligação.
Obs.: selecione Habilita se o servidor SIP suportar esta característica; do contrário, selecione Desabilita.
» Combinação do sistema (número de base/repetidores por base): opção indisponível, não implementada.
Submenu Grupo da Base
Este submenu é disponibilizado caso haja mais de uma base configurada e disponível no sistema.
Permite visualizar as características da cadeia criada com as configurações do sistema como Multicélulas. Permite também modificar a fonte de sincronismo e remover uma base da cadeia se necessário.
» Remover da cadeia: permite a exclusão de uma ou mais bases selecionadas na lista.
» Marcar Todos / Desmarcar Todos: permite a seleção ou não de todas bases.
Colunas» Check Box: seleciona a estação para: excluir do sistema Multicélulas.
» ID (identificação): identificação da unidade base na rede em cadeia.
» RPN: é o número da parte fixa do rádio é uma identidade da célula DECT, com 8 bits, alocada pelo sistema. O RPN alocado dentro do sistema é específico.
» Versão: versão atual do firmware da base gateway.
» Endereço MAC: contém o endereço MAC do hardware da base gateway. Varia conforme a base gateway.
» Endereço IP: relação dos Endereços IP atribuídos a cada uma das Bases do sistema. Clicando sobre um dos Endereços IP a Página web da Base selecionada será aberta.
» Estado do IP: comportamento atual da base gateway no sistema.
Conectado: a base gateway está on-line na rede.
Conexão Perdida: a base gateway perdeu sua conexão com a rede.
Esta unidade: base gateway atual cuja interface http web está sendo acessada.
» Fonte de sincronismo DECT: o administrador deve selecionar o nível relevante da cadeia de múltiplas células onde deseja colocar a unidade de base específica. O número máximo de níveis de Cadeia de múltiplas células é 6.
» Estado DECT: apresenta as características da base gateway conectada ao sistema atual.
Primária: base gateway principal à qual todas as outras bases da cadeia se sincronizam.
Bloqueado: a unidade base está atualmente sincronizada e travada com a unidade base primária.
Buscando: a unidade base encontra-se no processo de localizar um primário/secundário.
Execução liberada: uma unidade base que de forma inesperada perdeu sua sincronização com a base primária.
Desconhecido: não há informações sobre a conexão atual da unidade base especificada.
» Nome da base: exibe o nome que foi atribuído na página do menu gerenciamento, tem como finalidade facilitar a identificação do local da base.
Submenu cadeia de sincronismo DECT
Apresenta a cadeia de sincronismo das bases DECT do sistema.
Repetidores
Função não disponível/não implementada
Emergência
Função não disponível/não implementada
4.14 Estatística
O menu Estatísticas apresenta as estatísticas do sistema e chamadas.
Submenu Sistema
Apresenta informações do sistema GID 308
» Nome da base: endereço IP da Base Gateway e nome configurado.
» Operação/Duração: tempo total de operação da Base.
» Ocupado: número de vezes que a Base ficou ocupada com 8 ou mais ligações.
» Ocupado duração: tempo de duração do estado de ocupado.
» SIP Falhou: número de registros SIP com falha.
» Telefone Removido: número de vezes que um portátil foi removido do sistema.
» Procurando: número de vezes que a Base ficou procurando a sua fonte de sincronismo.
» Sincronismo Aberto: número de vezes que a Base ficou operando de forma livre.
» Origem trocada: número de vezes que a Base GID trocou a fonte de sincronismo.
Submenu Chamadas
Apresenta as estatísticas de chamadas das Bases do sistema.
» Nome da base: endereço IP da Base Gateway e nome configurado.
» Operação/Duração: tempo total de operação da Base.
» Contagem: contagem do número de chamadas em uma Base.
» Caiu: contagem de chamadas derrubadas (Quando um usuário, sai do alcance da base e a chamada cai, esta é contabilizada)
» Sem resposta: número de chamadas sem resposta (se um número externo efetua uma chamada para um portátil que está fora do alcance da Base, esta chamada é contabilizada como sem resposta).
» Duração: tempo total de chamadas ativas na Base.
» Ativo: apresenta o número de chamadas em andamento na Base.
» Máximo Ativo: número máximo de chamadas que estiveram ativas ao mesmo tempo na Base.
» Codecs: codecs utilizados nas chamadas.
» Tentativa de Handover Sucesso: quantidade de tentativas de Handover efetuadas com sucesso.
» Tentativa de Handover Cancelado: quantidade de tentativas de Handover sem sucesso.
» Áudio não detectado: número total de chamadas em áudio.
Submenu DECT
Apresenta informações dos canais DECT.
» Frequency: número de Slots DECT na frequência.
» Slotx: número de conexões que estiveram ativas em cada frequência.
4.15 Diagnóstico
Apresenta um diagnóstico do sistema de bases e ramais.
Submenu Chamadas
» Nome da base: endereço IP da Base Gateway e nome configurado.
» Conexões DECT a Ramais Ativas: número de conexões MAC DECT ativas para ramais nas diferentes estações base.
» Conexões DECT a Repetidor Ativas: Função não implementada.
» Nº de RTP Ativo (Local/Broadcast): número de fluxos RTP ativos usados. Tipos de fluxo (fluxo RTP local / fluxo RTP Broadcast).
» Nº RTP Relay Ativos (Local/Remoto): número de fluxos de retransmissão ativos RTP usados. Tipos de fluxo (fluxo local de retransmissão RTP / fluxo remoto de retransmissão RTP).
» Latência [ms] (mínima/Média/Média máxima): Latência de ping entre a estação base executada pelo índice base 0.
Submenu Ramais
Apresenta informações de reinicialização dos portáteis
» ID: Identificação do ramal
» Nº de vezes que o telefone reiniciou: apresenta o número de vezes que houve a reinicialização do portátil.
» Última vez que o telefone reiniciou: apresenta a data e hora da ultima reinicialização do portátil.
4.16 Configurações
Neste menu o administrador pode carregar uma nova configuração ou visualizar os detalhes, as configurações completas do Sistema GID 308 e permite criar backup dessas configurações.
» Botão Escolher ficheiro: permite procurar o arquivo de configuração (.cfg) no seu computador.
» Botão Carregar: Carrega o arquivo de configuração selecionado na base de dados do GID 308B.
» Botão Exportar: permite salvar as configurações atuais da Base Gateway em um arquivo (.cfg)
Arquivo de configurações do sistema
Esta tela exibe informações não editáveis no formato nativo dos parâmetros do sis-tema GID 308. Esse arquivo é exatamente igual ao que utilizamos como arquivo de configuração. O nome do arquivo para o servidor de configuração deve ser <MAC_Address>.cfg e é salvo na pasta /Config no servidor TFTP.)
Há duas maneiras para editar o arquivo de configuração ou realizar alterações na página de configuração:
1. Utilizando o Programador web do sistema GID 308 para realizar as alterações. Cada página da interface http web é um template (modelo de documento) pelo qual o administrador pode personalizar os parâmetros no arquivo de configuração.
2. Acesse a página de configuração do Programador web do sistema GID 308 > copie o conteúdo da configuração > salve-o em algum editor de textos padrão (por ex., notepad) > modifique os conteúdos relevantes, lembrando de manter a formatação intacta > salve o arquivo como <Enter_MAC_Address_of_RFP>.cfg > faça seu upload no servidor TFTP relevante ou diretamente através do botão procurar.
4.17 Syslog
Neste Menu o administrador pode verificar os detalhes dos eventos/logs do Sistema GID 308.
As mensagens que o administrador visualiza aqui dependem dos parâmetros estabelecidos na configuração do menu Gerenciamento.
O log do Syslog é salvo em arquivo no formato <Time_Stamp>b.log em local relevante do servidor TFTP conforme especificado no script do upload.
» Limpar: limpa tela de syslog.
» Recarregar: efetua o recarregamento da página de syslog.
» Capturar Crash log: Permite capturar os logs de falha do sistema.
» Limpar Crash log: Permite capturar os logs de falha do sistema.
» Export: Permite exportar os logs do sistema.
4.18 Log SIP
Neste menu o administrador pode verificar os detalhes dos eventos relacionados ao SIP do Sistema GID 308.
O Log SIP é salvo em arquivo no formato <endereço MAC><Horário>SIP.log em local relevante do servidor TFTP conforme especificado no script do upload. Estes logs são salvos em 2 blocos de 17 Kbytes. Quando um log SIP específico é totalmente descarregado de um bloco, o próximo log SIP é descarregado para os outros blocos.
» Limpar: Apaga a página de logs carregada.
» Recarregar: Atualiza o arquivo de log SIP da base gateway.
» Export: Efetua o download do arquivo de log SIP.
5. ATIVAÇÃO DO SISTEMA
5.1 Passo a passo para ativação do sistema GID 308
» Passo 1: conecte a base gateway à rede LAN que forneça alimentação PoE (36 a 60Volts) via cabo Ethernet padrão (CAT-5);
Obs.: na configuração padrão do sistema a configuração de rede é DHCP. Para verificar e acessar o endereço IP da base gateway, consulte o item Gerenciamento via navegador web deste manual.
» Passo 2: acesse o Programador web inserindo usuário e senha de acesso;
Obs.: na configuração padrão do sistema:» Usuário: admin
» Senha: admin
» Passo 3: através do menu Rede ajuste as configurações IP do GID 308 B para adequá-lo a sua rede LAN. Consulte o administrador da rede para confirmar as informações necessárias. Clique no botão Salvar e Reiniciar e logo em seguida, reconfigure o seu PC para sua rede LAN;
» Passo 4: acesse a página web do GID 308 B através do novo endereço IP;
» Passo 5: confirme se o Horário da Base está correto, através do menu Estado. Se necessário ajuste no menu Data/Hora, e salve;
» Passo 6: adicione pelo menos um servidor SIP através do menu Servidores SIP, e salve;
Obs.: os servidores disponíveis são mostrados à esquerda quando configurados com sucesso
» Passo 7: adicione os ramais SIP de acordo com as informações dos Ramais SIP de sua Central IP/Servidor SIP;
» Passo 8: registre os terminas na Base Geteway, para isso, selecione o Check Box do ramal que será associado ao terminal que deseja registrar e clique no link Registrar telefone. A base fica aguardando (estado de prontidão) durante 5 minutos para o registro do terminal;
» Passo 9: registre o terminal através do procedimento abaixo:
1. Pressione a tecla Menu do terminal, selecione Registro no menu principal.
2. Selecione o item Conectividade (Registro) > Registrar
3. Digite o código de acesso e pressione Ok.
Obs.: o código de acesso padrão de fábrica é 00004. Aguarde um momento enquanto o terminal é registrado. A seguir, o display do parelho exibe a conta SIP registrada.
5. Na página web em Menu ramais é exibido o Estado atual do registro SIP, assim sabemos se o terminal foi registrado com sucesso ou não.
Obs.: A página da web precisa ser atualizada manualmente. O terminal registrado exibe o IPEI do aparelho que é uma Identidade Internacional de Equipamento Portátil.5.2 Passo a passo para ativação do sistema GID 308 com Multicélulas
Este capítulo descreve como adicionar e sincronizar múltiplas bases gateway no sistema.
» Passo 1: verifique se as bases gateway estão configuradas conforme descrito no item Passo a passo para ativação do Sistema GID 308;
Obs.: assegure-se de que o servidor de horário está configurado corretamente, pois do contrário, a características de células múltiplas não funcionarão. Para isto, verifique se o servidor de horário está disponível reinicializando a base gateway e verificando se o endereço IP do servidor de horário está correto no menu Estado.
» Passo 2: clique no menu Multicélulas para criar e habilitar o perfil de configuração para múltipla célula. Selecione Habilitar no menu Sistema Multi células;
» Passo 3: verifique a existência do parâmentro ID Multi célula e o Tempo de sincronização;
» O ID Multicélula é uma identidade DECT geograficamente específica da célula designada para conectar várias bases gateway em uma cadeia. Um exemplo é 2275.
» O parâmetro do Tempo de sincronização é definido como um período de tempo em segundos em que uma base gateway sincroniza com a unidade da base gateway primária (o padrão de fábrica é 60 segundos).
Durante a sincronização das bases gateway secundárias com a estação primária ocorre a atualização das informações mais recentes da rede.
Obs.: A sincronização dos dados em múltiplas células SOMENTE funciona quando o servidor de horário é configurado no sistema antes de se adicionar ou criar o Servidores SIP. As bases gateway precisam ser reiniciadas após a configuração do servidor de horário.
» Passo 4: selecione o tipo de sincronismo entre as bases Gateway;
» Modo Ponto a ponto: a base local sincroniza com a base remota e vice-versa.
Obs.: insira o Endereço IP da Base primária no campo: Primário sincronismo de dados IP.
» Modo Musticast: a base local envia periodicamente mensagens de multicasting para o endereço de um grupo de bases específicas.
» Passo 5: clique no botão Salvar e Reiniciar para manter as mudanças realizadas nas configurações de múltipla célula da base gateway;
Obs.: leva cerca de 5 minutos (tempo de sincronização) para adicionar uma nova base gateway em um sistema com múltiplas células.
Na tela, Você tem certeza que deseja reiniciar a Base Gateway?, clique em OK. A reinicialização bem sucedida das bases gateway será mostrada com a apresentação da tela: Base Gateway restaurada.
Atenção: o reinício ocorrerá após o término de todas as chamadas ativas será apresentada.
» Passo 6: repita os passos descritos para cada uma das bases gateway;
» Passo 7: retorne à página Configurações Multi Células, Habilite ou desabilite a Sincronização DECT automática para Bases Multi células. Salve o parâmetro alterado. O parâmetro do campo RFPI do sistema DECT é computado pelo sistema (geralmente aparece em cinza em configurações para esta base).
» Passo 8: aguarde aproximadamente 2 minutos para estabelecer a cadeia primário/secundário. Acesse a página Configurações Multi Células que agora exibirá as bases gateway que estão sincronizadas e configure manualmente se necessário, a coluna Fonte sincronismo DECT do sistema com múltiplas células.
No padrão de fábrica, o sistema usa a primeira base gateway registrada como unidade de base primária.
6. COMPATIBILIDADES
6.1 Centrais Impacta, UnniTI e CIP
Para a operação correta da função Flash (transferência) com as centrais Impacta, UnniTI e CIP Intelbras é necessário habilitar a opção de envio de Flash Event.
Esta opção é encontrada na configuração de servidores SIP, conforme a imagem abaixo:
7. CONFIGURAÇÃO DE FÁBRICA
Para retornar as configurações de fábrica siga o procedimento:
1. Pressione o botão Reset da Base Gateway por aproximadamente 11 segundos;
2. Inicialmente o LED ficará acesso na cor laranja;
3. Solte o botão quando o LED mudar para a cor vermelha.
8. TROCA DE IDIOMA
GID 308 H
Para efetuar a troca do idioma do portátil, pressione a tecla Menu, e navegue até a opção Configurações>Idioma, selecione o idioma desejado e pressione Ok
Obs.: caso o seu telefone esteja no idioma em inglês e queira passar para português, acesse o Menu e navegue até a opção Settings>Language, selecione o idioma desejado e pressione Ok.
GID 308 B
Para efetuar a troca do idioma da Base gateway, acesse a página web do produto, e vá na opção País, e selecione o idioma desejado na opção Selecionar idioma e então clique em Salvar.
Obs.: caso a base gateway esteja no idioma em inglês, para alterar o idioma, acesse a página web, vá na opção Country, e selecione o idioma desejado na opção Select language e então clique em Save.
Termo de garantia
Fica expresso que esta garantia contratual é conferida mediante as seguintes condições:
Nome do cliente:
Assinatura do cliente:
Nº da nota fiscal:
Data da compra:
Modelo:
Nº de série:
Revendedor:
Fica expresso que esta garantia contratual é conferida mediante as seguintes condições:
1. Todas as partes, peças e componentes do produto são garantidos contra eventuais vícios de fabricação, que por- ventura venham a apresentar, pelo prazo de 1 (um) ano, sendo este prazo de 3 (três) meses de garantia legal mais 9 (nove) meses de garantia contratual –, contado a partir da data da compra do produto pelo Senhor Consumidor, conforme consta na nota fiscal de compra do produto, que é parte integrante deste Termo em todo o território nacional. Esta garantia contratual compreende a troca expressa de produtos que apresentarem vício de fabricação. Caso não seja constatado vício de fabricação, e sim vício(s) proveniente(s) de uso inadequado, o Senhor Consumidor arcará com essas despesas.
2. A instalação do produto deve ser feita de acordo com o Manual do Produto e/ou Guia de Instalação. Caso seu produ- to necessite a instalação e configuração por um técnico capacitado, procure um profissional idôneo e especializado, sendo que os custos desses serviços não estão inclusos no valor do produto.
3. Constatado o vício, o Senhor Consumidor deverá imediatamente comunicar-se com o Serviço Autorizado mais próxi- mo que conste na relação oferecida pelo fabricante – somente estes estão autorizados a examinar e sanar o defeito durante o prazo de garantia aqui previsto. Se isso não for respeitado, esta garantia perderá sua validade, pois estará caracterizada a violação do produto.
4. Na eventualidade de o Senhor Consumidor solicitar atendimento domiciliar, deverá encaminhar-se ao Serviço Au- torizado mais próximo para consulta da taxa de visita técnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as despesas decorrentes, como as de transporte e segurança de ida e volta do produto, ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidoro.
5. A garantia perderá totalmente sua validade na ocorrência de quaisquer das hipóteses a seguir: a) se o vício não for de fabricação, mas sim causado pelo Senhor Consumidor ou por terceiros estranhos ao fabricante; b) se os danos ao produto forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundações, desabamentos, etc.), umidade, tensão na rede elétrica (sobretensão provocada por acidentes ou flutuações excessivas na rede), instalação/uso em desacordo com o manual do usuário ou decorrentes do desgaste natural das partes, peças e componentes; c) se o produto tiver sofrido influência de natureza química, eletromagnética, elétrica ou animal (insetos, etc.); d) se o NÚMERO de série do produto tiver sido adulterado ou rasurado; e) se o aparelho tiver sido violado.
6. Esta garantia não cobre perda de dados, portanto, recomenda-se, se for o caso do produto, que o Consumidor faça uma cópia de segurança regularmente dos dados que constam no produto
7. A Intelbras não se responsabiliza pela instalação deste produto, e também por eventuais tentativas de fraudes e/ou sabota- gens em seus produtos. Mantenha as atualizações do software e aplicativos utilizados em dia, se for o caso, assim como as proteções de rede necessárias para proteção contra invasões (hackers). O equipamento é garantido contra vícios dentro das suas condições normais de uso, sendo importante que se tenha ciência de que, por ser um equipamento eletrônico, não está livre de fraudes e burlas que possam interferir no seu correto funcionamento.
Sendo estas as condições deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A se reserva o direito de alterar as caracterís- ticas gerais, técnicas e estéticas de seus produtos sem aviso prévio.
O processo de fabricação deste produto não é coberto pelos requisitos da ISO 14001.
Todas as imagens deste manual são ilustrativas.
Suporte a clientes: (48) 2106 0006
Fórum: forum.intelbras.com.br
Suporte via chat: intelbras.com.br/suporte-tecnico
Suporte via e-mail: suporte@intelbras.com.br
SAC: 0800 7042767
Onde comprar? Quem instala?: 0800 7245115
Produzido por: Intelbras S/A – Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira
Rodovia SC 281, km 4,5 – Sertão do Maruim – São José/SC - 88122-001
Origem China