O que fazer se o cliente devolver o equipamento após o teste?
O distribuidor poderá optar por destinar o equipamento devolvido para outros testes da campanha ou devolve-lo para a Intelbras, gerando um crédito de mercadoria.
Que tipo de nota fiscal devo gerar ao efetuar o teste do Experimente e Compre com o meu cliente?
A Intelbras sugere que seja gerada uma a nota fiscal de demonstração com a natureza de operação de Remessa para Demonstração (CFOP 5912/6912). Após os 60 dias de teste, caso o cliente fique com o produto, o mesmo deverá emitir uma nota fiscal de retorno e o distribuidor emitirá uma nova nota fiscal de venda.
Como a Intelbras se responsabiliza pelo equipamento devolvido?
A Intelbras assegura que todos os produtos participantes da campanha poderão ser devolvidos, desde que esteja de acordo com o previsto no regulamento.
O período de teste pode ser reduzido?
O período de teste é de até 60 dias podendo ser efetuada a devolução ou faturamento a qualquer momento antes deste prazo.
Quem pode participar da campanha experimente e compre e testar os produtos?
Pessoas jurídicas, como gestores de TI, integradores e revendas especializadas que ainda não utilizaram os switches gerenciáveis e/ou access points da Intelbras. Algumas exceções poderão ser avaliadas. Para mais informações, entre em contato com a nossa equipe através do e-mail: experimente.intelbras@gmail.com
A minha empresa já utiliza outros produtos da Intelbras, posso participar da campanha?
A nossa equipe especializada avaliará a necessidade do teste para autorizar ou não a participação para esses casos. Para mais informações, entre em contato através do e-mail: experimente.intelbras@gmail.com.
Posso solicitar o equipamento para teste, e devolver sem me comprometer em ficar com ele, apenas para teste na minha empresa?
Sim. A utilização do produto para teste não obriga o faturamento do mesmo.
A minha empresa consegue comprar direto com o distribuidor?
O cliente deverá fazer a compra do produto de teste com a sua revenda de preferência ou de acordo com as exceções previstas no Programa de Canais Intelbras.
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